Líder servidor

Boa tarde,

Primeiramente, não escrevo como um didático da área, mas sim como um profissional que está estudando e se aprimorando no assunto. Tudo o que escrevo aqui é fruto de minha atual experiência na Avenue Code.

Vamos começar com um paradigma. Após ler O Monge e o Executivo, eu realmente compreendi a importância de ser um líder servidor. Ser um líder servidor é, basicamente, inverter a premissa onde um líder é suportado por seus subordinados. Agora, um líder é aquele que suporta seus subordinados.

Este livro propõe um modelo de liderança bem interessante, onde cada um destes é apoiado pelo próximo:

1. A Liderança (a capacidade de motivar pessoas a trabalharem duro para realizarem objetivos comuns) 
2. é suportada pela Autoridade (a capacidade de exercer influência na vida das pessoas)
3. que é suportada por Serviço e Sacrifício (onde demonstra-se esforço e persistência para oferecer as oportunidades às pessoas)
4. que é suportada por Amor (que traduz-se em compromisso, dignidade e respeito)
5. que é suportada por Vontade (que significa simplesmente ter boas intenções e realizar ações para tal)

E o mais interessante é que chegar à Liderança é um grande exercício de evolução pessoal. Tipicamente, um líder servidor possui as seguintes características com relação à sua equipe:

• Paciência: mostrar autocontrole
• Bondade: dar atenção, apreciação e incentivo
• Humildade: ser autêntico e sem pretensão ou arrogância
• Respeito: tratar os outros como pessoas importantes
• Abnegação: satisfazer as necessidades dos outros
• Perdão: desistir de ressentimento quando prejudicado
• Honestidade: ser livre de engano
• Compromisso: sustentar suas escolhas
• Serviço e sacrifício: pôr de lado suas vontades e necessidades, buscar o maior bem para os outros

Não é nada fácil manter estas características, principalmente porque muitas vezes envolve-se o fator "lado pessoal" na questão. Isto é muito prejudicial.

Embora eu não me considere alguém que possui e exerce bem estas características, me apoio nelas para ponderar o meu trabalho. Mas confesso que eu erro muitas vezes; no entanto, venho aprendendo com meus erros certas coisas como:

• É importante deixar-se ser contrariado, mesmo que isto vá causar um momento de indignação pessoal. Mais interessante ainda é saber lidar com isso com calma e compostura.
• É importante ser um bom ouvidor, deixar o outro falar, mesmo que a pessoa esteja errada. Isto demonstra respeito ao próximo.
• É importante estabelecer laços de confiança com as pessoas, demonstrando que nos importamos com elas, e assim elas virão até nós quando enxergarem problemas, e poderemos assim antecipar suas consequências e manter o controle.
• É muito importante delegar as funções, mas no entanto devemos estar atentos, cobrando os esforços de maneira educada e analisar bem os resultados. É válido deixar a pessoa errar algumas vezes até aprender a fazer corretamente, desde que isto não vá trazer riscos ao negócio. É assim que damos às pessoas oportunidades de crescimento.
• É sábio enxergar seus próprios limites, e não deixar-se sobrecarregar demais. Tive uma experiência ruim a este respeito e finalmente resolvi aceitar que tenho limites e que não consigo fazer tudo, pois sou um ser humano que irá falhar eventualmente.

Isto é apenas um breve começo. Pretendo escrever mais sobre as minhas experiências com liderança.

Tenha uma boa semana!